Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Le Comptoir du Coffret, chaque commande est préparée avec soin pour arriver chez vous dans les meilleures conditions. Voici tout ce qu'il y a à savoir.

1. FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est au tarif unique de 2,95€, quel que soit le montant de votre commande, pour toute la France métropolitaine.

2. DÉLAIS

• Préparation de votre commande : 1 à 3 jours ouvrés
• Acheminement : 4 à 6 jours ouvrés 
• Délai de livraison total: 5 à 9 jours ouvrés

3. OÙ ON LIVRE

Pour l'instant, en France métropolitaine.
Vous habitez ailleurs (DOM-TOM, Belgique, Suisse) ? Écrivez-nous avant de commander à contact@lecomptoirducoffret.fr, on regarde ensemble.

4. SUIVI DE COMMANDE

Dès que votre colis part, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande pas à pas jusqu'à la livraison.

5. PRIX

Le prix affiché à la commande est le prix final, taxes comprises.

6. COLIS NON LIVRÉ OU PERDU

Si votre colis traîne au-delà des délais annoncés, contactez-nous à contact@lecomptoirducoffret.fr. On ouvre immédiatement une enquête auprès du transporteur, et si le colis est confirmé perdu, on vous propose un renvoi ou un remboursement.

7. ERREUR D'ADRESSE

Pensez à bien vérifier votre adresse au moment de commander. En cas d'erreur, écrivez-nous vite : on fait notre possible pour corriger avant l'expédition.

8. UNE QUESTION ?

E-mail : contact@lecomptoirducoffret.fr
Téléphone : +33 7 56 82 03 53
Horaires : Lundi - Vendredi, 9h - 18h (heure de Paris)

Dernière mise à jour : juillet 2026